Sabes que las empresas tienen que comunicarse y hoy WhatsApp es una comunicación inteligente con potenciales clientes en los nuevos medios que usan; te explicaremos como hacer publicidad en WhatsApp.
1. Creando listas de de difusión
Las listas de difusión te permiten enviar mensajes a varios contactos a la vez y representa una lista guardada de contactos, también puedes enviar otro mensaje a la misma lista de contactos sin tener que seleccionar los contactos uno por uno nuevamente, así como agregar contactos adicionales una vez creada tu lista de difusión. Una lista de difusión máximo puede tener 256 miembros.
La comunicación con los miembros de la lista de difusión es privada y nadie se entera de tu comunicación a diferencia de los grupos que las conversaciones son públicas para todos, en las listas de difusión los mensajes llegan como conversaciones individuales a cada uno de los usuarios.
Requisitos para crear la lista de difusión
Asegurate de que todos los contactos en la Lista de difusión guarden tu número en la libreta de contactos de su teléfono móvil, de lo contrario no se enviara tu mensaje.
No hay limites respecto al número de Listas de difusión que pueda crear
Puedes seleccionar hasta 256 contactos en cada Lista de difusión.
2. Campañas de mensajes al WhatsApp desde el Administrador de Anuncios de Facebook
Desde el Administrador de anuncios de Facebook puedes realizar tus campañas publicitarias para impulsar tus productos y/o servicios, tienes la opción de elegir las ubicaciones donde se mostraran tus anuncios como: Facebook, Instagram y los usuarios si interactúan con los anuncios pueden abrir las conversaciones en WhatsApp.
Formas:
– La mecánica en la ejecución de la campaña es convertir tu número de WhatsApp en una URL e incorporarlas en los textos del anuncio o botones funcionando como enlaces.
-Con el objetivo de tráfico a la página web; en vez de colocar la URL de tu web; colocaras tu enlace de WhatsApp.
3. Publicidad en WhatsApp mediante los estados
Puedes incorporar en tus estados información publicitaria mediante videos, imágenes y brindar opcionalmente toques personalizados como emojis, textos.
Estos estados solo lo visualizan las personas que tienen agregado tu número y acceden a su pestaña de estados.
4. Publicidad de WhatsApp por medio de aplicaciones de terceros
Aplicaciones de terceros de pago como whatsappmarketing.es, herramientas que permiten cargar en un archivo el nombre, número de whatsapp y enviar mensajes masivos con fines comerciales, también permiten como colocar imágenes, videos, audios y tu foto de perfil; tener en cuenta que el uso de estas herramientas tienen un costo.
Softwares de envíos masivos en WhatsApp:
- Autosend
- Whatsender
Si la acción del usuario es por computadora se le abrirá el WhatsApp Web, de ser desde móviles se abrirá la App de WhatsApp si la tiene instalada para comunicarse contigo, de no tenerla se le pedirá la instalación.
Un grupo de WhatsApp te permite interactuar con hasta 256 participantes al mismo tiempo en un mismo Chat, es decir los miembros pueden ver los mensajes, contestar y ver información de otros participantes del mismo grupo.
Entendiendo el concepto de grupo de WhatsApp podemos llegar a 2 desventajas que son:
1) Los mensajes pueden saturar a otros miembros del grupo.
2) Los contactos son visibles, los miembros del grupo tienen acceso a los números de los otros miembros del grupo y hay un riesgo de privacidad de los datos.
Buenas practicas para manejar los grupos con fines comerciales:
– Establecer pautas y objetivo del grupo.
– Puedes configurar en WhatsApp para que solo los administradores puedan enviar los mensajes.
– No saturar con mensajes publicitarios
7. WhatsApp Business
No es una forma directa de hacer publicidad pero te recomendamos usar WhatsApp Business, te brinda una imagen más profesional al incorporar los datos de tu negocio (web, correo, dirección), respuestas rápidas, automatización básica mediante los mensajes de bienvenida y ausencia, opciones de etiquetar los mensajes y otras funciones; si deseas documentarte más sobre esta APP puede visitar nuestro artículo de WhatsApp Business.
Permite enviar de forma más descriptiva información del producto o servicio. Solo funciona en WhatsApp Business. Se crea en la opción de ajustes/catálogo.
Interesante, me gusta mucho esta información, me ayudará a ser más sutil con la publicidad en WhatsApp, muchas gracias.
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